SOBRE OS PRODUTOS BUNNY FREE

Querem dizer o mesmo: produtos sem ingredientes de origem animal. “Vegano” é a versão portuguesa da palavra “Vegan”.

Livre de testes em animais.

Amigo do ambiente, que o preserva.

SOBRE A BUNNY FREE

Todos os interessados em adquirir produtos e serviços mais seguros, sem testes em animais e que não agridem o ambiente, nem a saúde. Tanto consumidores comuns, como profissionais de cosmética e beleza.

Uma beleza/ cosmética mais consciente com vista à preservação ambiental e animal.

TERMOS E CONDIÇÕES

Ao aceder ao site Bunny Free – Conscious Beauty, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite as condições de utilização abaixo descritas, sem necessidade de qualquer acto ou consentimento posterior.

Todos os textos, imagens, marcas e outros elementos do conteúdo do site estão protegidos, sendo interdita qualquer cópia, modificação, publicação ou qualquer outro uso sem autorização prévia.

A utilização que faz do site é de própria conta e risco do leitor. A Bunny Free não poderá ser responsabilizada por quaisquer prejuízos ou danos que surjam em consequência da sua utilização correcta ou incorrecta, nem dos seus conteúdos, por parte do utilizador. A informação constante no site deve ser encarada na sua vertente informativa.

Estas condições aplicam-se, sem limitação ou reserva, a todas as vendas.

Política de Privacidade
Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade, garantindo o uso de uma tecnologia suficientemente eficaz para que a sua experiência on-line seja segura.

Todos os utilizadores têm o direito à protecção dos seus dados pessoais. A Bunny Free respeita o direito dos utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos mesmos.

Recolha de Dados
Este site recolhe automaticamente dados sobre o seu computador com o objectivo de contabilizar acessos e determinar perfis de utilização. Essa informação é recolhida para fins estatísticos e não permite uma identificação individual.

Dados Pessoais e Segurança
Os seus dados são solicitados aquando da criação da sua conta. Esses dados serão apenas utilizados para fins estritamente ligados ao uso deste site, seus serviços e aquisição de produtos. No entanto, os seus dados pessoais também podem ser utilizados para outras operações de processamento que estejam enquadradas dentro dos limites destas utilizações.

Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informado ou sem o seu conhecimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.

Em qualquer altura pode alterar os seus dados pessoais na sua área de utilizador ou enviando um e-mail para geral@bunnyfreebeauty.pt.

Legislação
O tratamento de dados pessoais pela Bunny Free será realizado em conformidade com a lei Portuguesa em vigor. Os contratos de compra e venda de produtos através deste site são regulados pela Lei Portuguesa.

Avisos, Modificações e Cancelamentos
A Bunny Free reserva-se o direito de alterar ou atualizar a totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação ou regulamentação aplicáveis. Todas as alterações entrarão em vigor depois da sua publicação no site. Desta forma deve aceder regularmente a este tópico de forma a ver a sua versão atualizada.

Conteúdo de Terceiros
Este website pode conter links para sites de terceiros, estes sites não estão sob o controle da Bunny Free não sendo a empresa responsável pelos conteúdos dos mesmos.

Ao aceder a este website, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite os Termos e Condições abaixo, sem necessidade de qualquer acto ou acordo posterior. Estes Termos e Condições são de aceitação obrigatória e têm carácter vinculativo, se o visitante não os aceitar não poderá aceder a nenhuma secção deste website.

A Bunny Free reserva o direito de alterar ou modificar unilateralmente os Termos e Condições, passando a nova redação a ser vinculativa a partir do momento em que esta seja publicada no website ou que seja dado conhecimento da mesma ao utilizador, consoante o que ocorrer primeiro. No entanto, as Condições aplicáveis à encomenda são as aceites pelo comprador no momento da encomenda.

Estas condições aplicam-se, sem limitação ou reserva, a todas as vendas de produtos oferecidos pela Bunny Free no seu site, disponível no endereço de internet www.bunnyfreebeauty.pt.

Os presentes Termos e Condições são complementadas pelas Condições Gerais e Política de Privacidade.

Identificação da Empresa
Denominação: Sónia Cristina Rodrigues Godinho
Endereço: Rua Portugal Durão 3B
Código Postal: 1600-183
Cidade: Lisboa
País: Portugal
NIF: 206 185 553
Telefone: 21 241 86 76
E-mail: geral@bunnyfreebeauty.pt

Produtos
Poderão ser adquiridos na loja online os produtos disponibilizados nos catálogos respetivos. Devido às diferentes calibrações dos monitores de computador e dispositivos móveis, as cores dos artigos entregues podem não corresponder exatamente às imagens.

Preços
Todos os preços incluem o IVA à taxa legal em vigor.
A Bunny Free reserva-se ao direito de alterar os preços dos artigos a qualquer altura e sem aviso prévio, bem como de qualquer promoção existente.

A validade dos pedidos de encomenda a preço 0 (zero) ou preços derivados de erros tipográficos ou do sistema informático é nula. A Bunny Free declina qualquer responsabilidade por erros de informação de preços disponíveis no website, assim como pela existência de preços diversos para o mesmo artigo, conforme os processos de apresentação/ participação.

Todas as encomendas estão sujeitas a prévia aceitação por parte da Bunny Free.

Por imposição legal, a Bunny Free está impedida de vender qualquer artigo erroneamente disponibilizado a preços artificialmente baixos e habitualmente derivados de erros tipográficos (venda abaixo do custo).

Meios de encomenda
Pode efectuar a sua encomenda das seguintes formas:

* Através do site www.bunnyfreebeauty.pt, adicionando os produtos ao carrinho de compras e por fim, finalizando a encomenda;
* Através das redes sociais da Bunny Free, facebook e Instagram, enviando os seus dados e os produtos que deseja;
* Através do e-mail geral@bunnyfreebeauty.pt, enviando os seus dados e os produtos que deseja.

Pagamento
O período para efectuar a transferência bancária é de até 5 dias úteis após lhe serem enviados os dados de pagamento necessários. Se o cliente não transferir o valor nas condições acima mencionadas, a encomenda será anulada. Excluem-se os casos em que o cliente é informado de que haverá algum tempo de espera devido a ruptura de stock ou outro.

Envio das Encomendas e Garantias
Por norma, as encomendas de artigos em stock são enviadas entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação da recepção do pagamento, podendo o prazo de entrega estender-se até 10 dias, sempre com aviso prévio do comprador.

Caso ocorra algum atraso no envio da encomenda, a Bunny Free procederá à notificação do cliente por e-mail, através dos dados disponibilizados.

A Bunny Free não se responsabiliza por perdas, danos ou extravios decorrentes do transporte. Quando receber a sua encomenda verifique o estado da embalagem, caso detete algum problema informe o estafeta. Ao aceitar a encomenda, a mesma é considerada em bom estado.

Em caso de extravio, o cliente terá que aguardar a conclusão do processo até receber a sua encomenda. Em caso de perda, não haverá direito a reembolso ou novo envio.

Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorreta ou insuficiente, o reenvio só será feito mediante novo pagamento de portes.

Entregas e Devolução
A entrega das encomendas será efetuada para a morada indicada aquando fecho da encomenda, poderá ser feita no domicílio ou em qualquer outra morada, desde que indicada correctamente.

O valor dos portes de envio para Portugal continental varia dependente do peso, sendo o mesmo indicado na finalização da encomenda. Para entregas nas Ilhas ou fora de Portugal contacte-nos para mais informações, através do contacto de email geral@bunnyfreebeauty.pt.

Os custos e prazos de entrega serão comunicados no momento da encomenda. Ao efetuar a sua encomenda, está a aceitar os custos e prazos de entrega comunicados.

Se o cliente pretende devolver ou trocar o produto tem um prazo de 15 dias a partir da data de recepção do mesmo, para isso deverá comunicar a sua intenção para o email geral@bunnyfreebeauty.pt .

Apenas aceitamos devoluções de produtos novos, completos com etiquetas e na embalagem original do produto não danificada, alterada ou rasurada. Se recebermos devoluções/ trocas que não cumpram as condições acima citadas, o cliente não terá direito a qualquer reembolso/ troca.

O custo da devolução dos produtos corre por conta do utilizador à excepção de produtos com defeito. Depois de examinarmos o produto, será informado sobre o direito ou não à devolução das quantias pagas ou respectiva troca. A devolução/ troca será efetuada com a maior brevidade possível.

Em caso de devolução, dentro do prazo de 30 dias a partir da data da devolução do produto, esta poderá ser feita através de transferência bancária.

Em caso de troca, e caso exista rutura do stock do produto pelo qual o cliente deseja trocar, este deverá escolher um outro disponível em stock ou optar pelo reembolso total, excluindo o valor dos portes de envio. A troca é processada no prazo de 7 dias úteis e receberá um e-mail quando o novo produto for enviado.

No caso das trocas de produto os custos da devolução correm por conta do utilizador, bem como os de novos envios.

Por questões de higiene e segurança, não se realizam trocas de batons ou quaisquer outras referências que não seja possível garantir todas as condições de selagem e segurança necessárias.

Ao receber o produto, se considerar que o mesmo não está de acordo com os Termos e Condições, deverá contactar-nos imediatamente através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente informando-nos sobre o defeito. Pode contactar-nos por e-mail geral@bunnyfreebeauty.pt .

Responsabilidades do Cliente
É dever do cliente da Bunny Free agir civilizadamente nas várias acções que poderá executar a partir do website, respeitando toda a legislação aplicável, nomeadamente no que respeita ao Direito Civil e Comercial, Código dos Direitos do Autor e dos Direitos Conexos, Código da Propriedade Industrial e a Lei da Criminalidade Informática.

O cliente é responsável pela tomada de decisões no que diz respeito ao acto de encomenda/ compra, com base nas informações disponíveis no website (portes de envio e pagamento, condições de utilização e termos de privacidade).

O cliente, ao tomar a decisão de começar o processo de encomenda de um ou mais artigos disponibilizados no website, reconhece ser o único responsável pelas acções de compra desenvolvidas, sendo, contudo, sempre possível a respectiva anulação ou modificação dos dados via e-mail, desde que esteja consignada e cumpra as condições estabelecidas.

Independentemente destes procedimentos do processo de encomenda, a administração Bunny Free – Conscious Beauty reserva-se no direito de confirmação da encomenda por e-mail, através dos dados disponibilizados pelo cliente.

O cliente, compromete-se a respeitar os Termos e Condições e a assumir a responsabilidade por danos resultantes do não acatamento dos mesmos. A Bunny Free pode cancelar a encomenda do cliente, sem notificar previamente, caso considere que a utilização em questão infrinja de algum modo os Termos e Condições deste website ou caso haja ofensa grave e direta para com a empresa.

Lei Aplicável
A lei portuguesa é aplicável a este acordo.